Terms of service

送料とお支払いについて

◆発送日について

ご注文日より1~5営業日で発送。
日・祝日は、休日明けに発送。
別途メールにてご連絡いたします。

 

送料とお支払いについては、以下のページをご覧ください。

【業者】佐川急便
【備考】送料：全品送料無料となります。

 

お支払いについて

※注意※

【店頭払い】は日本橋店にご来店頂いているお客様専用のお支払い方法となります。

※ＷＥＢでのご注文のお客様は「発送保留」となってしまう為選ばないで下さい。

 

ポイントについて

ご購入いただくと、商品代金（税抜）の1％をポイントにて還元され、「1ポイント=1円」として次回以降のお買い物にご利用いただけます。

付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格（税抜）の8％が基本付与率となります。

ポイントの状態

付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント
ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
有効ポイント
ご利用可能なポイントです。
有効期限切れポイント
有効期限が過ぎたポイントです。
保留ポイント
何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
無効ポイント
ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

ポイントのご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。

可能な限り全て利用する
総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
一部ポイントを利用する
総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。



ポイント有効期限について

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から２年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

  • 失効したポイントをお戻しすることはできません。
  • ポイントの有効期間は2年間ですが、2年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
  • 但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
  • ポイントの現金への換金はできません。


メールマガジンについて

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。


レビューについて

同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。

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返品・交換

初期不良による返品/交換は、到着から７日以内とさせて頂きます。それ以降の返品対応は出来ません。 修理または、交換のみの対応となります。予めご了承下さいませ。 また、商品の発送日より３カ月以内に不具合が発生した場合、無償修理をさせていただいております。（ただし、故意、過失、その他正常な使用法に反して生じた破損、およびキズ、汚れに関しましては、保証期間内であっても有償とさせていただく場合がございます。）

何らかの理由で返品/交換される場合は、納品書の裏面の「返品の流れ」をご一読頂き、メール又はお電話にてご連絡下さい。スタッフが責任を持ってご対応させて頂きます。


お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。


商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。


セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

発送まで７日～１０日掛かります。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。


お問い合わせ先
有限会社ベーシック（YOUTAバッグ）

 

　　　　代表者　菅原健太

販売責任者名　水間 吉彦

youta@basicstyle.co.jp
0120-403-829
（平日11:00〜19:00 、休日11:00〜18:00）
※祭日はお休みです。

メールの返信につきましては、２営業日以内にさせていただいて